业务概述

    家里的二手物品和闲置物品总是弃之可惜又无用武之地，发布到互联网上很麻烦，又要注册，又要发布，还要不断关注，对于生活节奏快、工作繁忙的人来说，恐怕不是最好的方式。本平台最近开通了电话二手货交易服务，打个电话，描述一下家里闲置物品的情况，客服会为你登记，有符合的信息立刻帮你匹配，暂时没有也不用担心，一旦有合适的，客服人员会通知你，让二手货轻松地变废为宝。

说明：
1.用户拨打95081，发布二手信息、可以是提供二手货信息，也可以是查找二手货信息
2.坐席将需求录入系统中
3.坐席查询系统中可以匹配的信息
4.告知用户联系方式，若系统无法匹配上信息，则持有信息后再给用户联系
5.用户与坐席提供的联系方式取得联系，进行二手货交易
6.交易成功后再次拨打95081，注销二手货信息